Ratnaningsih DJ, Lestari L. KAPABILITAS PROSES KINERJA LAYANAN MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA BOGOR. j. Matematika Sains dan Teknologi [Internet]. 2020 Sep. 24 [cited 2024 Apr. 26];21(2):99-110. Available from: http://jurnal.ut.ac.id/index.php/jmst/article/view/878