Tigor Sitorus. (2013). PENGARUH PENGENDALIAN KUALITAS KREDIT TERHADAP DISFUNGSIONAL PERILAKU PETUGAS KREDIT DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA KREDIT. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 9(2), 179–199. https://doi.org/10.33830/jom.v9i2.46.2013