Tigor Sitorus. “PENGARUH PENGENDALIAN KUALITAS KREDIT TERHADAP DISFUNGSIONAL PERILAKU PETUGAS KREDIT DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA KREDIT”. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, Vol. 9, no. 2, Mar. 2013, pp. 179-9, doi:10.33830/jom.v9i2.46.2013.