Yani, D. E. ., Sigit, A. ., & Wardiny, T. M. . (2011). PERSEPSI SIVITAS AKADEMIKA DI UPBJJ-UT TERHADAP PEROLEHAN SERTIFIKAT ISO 9001:2008. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, 12(1), 40–48. Retrieved from http://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/439