Frans, Yudith A, and Siti Aisyah. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TUTORIAL ONLINE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS MAHASISWA FISIP-UT”. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh 19, no. 1 (March 29, 2018): 1–12. Accessed May 2, 2024. http://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/302.