Ratnaningsih, Dewi Juliah, and Liah Lestari. 2020. “KAPABILITAS PROSES KINERJA LAYANAN MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA BOGOR”. Jurnal Matematika Sains Dan Teknologi 21 (2):99-110. https://doi.org/10.33830/jmst.v21i2.878.2020.