Arlian, U. and Puji Lestari, E. (2017) “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH BANK, PENERAPANMETODEANALYTICAL HIERARCHY PROCESS”, Jurnal Organisasi dan Manajemen, 11(2), pp. 169-182. doi: 10.33830/jom.v11i2.226.2015.