Ismail, Riswandhi. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI PREDIKTOR DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH”. Jurnal Organisasi dan Manajemen 10, no. 2 (March 10, 2014): 179–196. Accessed April 19, 2024. https://jurnal.ut.ac.id/index.php/jom/article/view/79.