Windrati, N. K. (2014). LAYANAN KOMUNIKASI PERSUASIF: SUATU UPAYA PENINGKATKAN PERAN AKTIF PESERTA TUTON TERKATEGORI PASIF. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, 15(1), 12–20. https://doi.org/10.33830/ptjj.v15i1.585.2014