Windrati, Nila Kusuma, Ratna Nurhayati, and Sutartono Sutartono. 2012. “FAQ: SOLUSI MENCAPAI EFISIENSI PENYELENGGARAAN FORUM KOMUNITAS UT ONLINE”. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh 13 (2):67-79. https://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/412.