Windrati, Nila Kusuma. 2014. “LAYANAN KOMUNIKASI PERSUASIF: SUATU UPAYA PENINGKATKAN PERAN AKTIF PESERTA TUTON TERKATEGORI PASIF”. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh 15 (1):12-20. https://doi.org/10.33830/ptjj.v15i1.585.2014.