Windrati, Nila Kusuma. “LAYANAN KOMUNIKASI PERSUASIF: SUATU UPAYA PENINGKATKAN PERAN AKTIF PESERTA TUTON TERKATEGORI PASIF”. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, vol. 15, no. 1, Sept. 2014, pp. 12-20, doi:10.33830/ptjj.v15i1.585.2014.