Sudirah S. PROFESIONALISME FRONT OFFICE DALAM LAYANAN ADMINISTRASI DAN AKADEMIK DI UNIVERSITAS TERBUKA. j. pendidik. Terbuka Dan Jarak Jauh [Internet]. 2015 Mar. 15 [cited 2024 Nov. 22];16(1):39-47. Available from: https://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/428