Kristanti D. ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) TERHADAP PELAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT BENGKULU. j. pendidik. Terbuka Dan Jarak Jauh [Internet]. 2019 Sep. 13 [cited 2024 Nov. 22];20(2):80-91. Available from: https://jurnal.ut.ac.id/index.php/jptjj/article/view/867