nurmala, T. A. N. and Adi Santoso (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Sociolla”, Operation Technology and Management (OPTIMA) Journal, 2(1), pp. 35–48. doi: 10.33830/optima.v2i1.11040.