Aini Q, Sutisna, S.E., M.E. Manajemen Risiko Dalam Proses Pengajuan Klaim BPJS: Studi Tentang Pending Berkas di Rumah Sakit Rizani Paiton. optima [Internet]. 2025 Apr. 29 [cited 2026 Feb. 4];2(1):16-27. Available from: https://jurnal.ut.ac.id/index.php/optima/article/view/11086