Efektivitas Implementasi Sistem Informasi Naskah Elektronik Terintegrasi (SINERGI) dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja Pegawai Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Pendidikan Indonesia
Kata Kunci: Digitalisasi Arsip, SINERGI, Efisiensi Kerja, Manajemen Dokumen Elektronik, Transformasi Digital
Abstrak
Transformasi digital dalam pengelolaan kearsipan telah menjadi kebutuhan mendesak bagi
institusi pendidikan tinggi di era digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas
implementasi Sistem Informasi Naskah Elektronik Terintegrasi (SINERGI) dalam meningkatkan
efisiensi kerja pegawai di Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM)
Universitas Pendidikan Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan metode campuran dengan
mengombinasikan metode kualitatif dan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui survei terstruktur
kepada 25 pegawai LPPM dan wawancara mendalam dengan 7 informan kunci. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa implementasi SINERGI memberikan dampak positif signifikan terhadap
efisiensi kerja pegawai dengan tingkat kepuasan pengguna mencapai 85%. Sistem ini berhasil
mengurangi waktu pemrosesan dokumen hingga 60% dan meningkatkan akurasi pengelolaan arsip
sebesar 75%. Temuan menunjukkan bahwa kemudahan akses, fitur pencarian yang canggih, dan
integrasi tanda tangan elektronik menjadi faktor kunci keberhasilan implementasi. Penelitian ini
memberikan kontribusi praktis bagi pengembangan sistem digitalisasi kearsipan di institusi
pendidikan tinggi Indonesia.
Referensi
Ahmad, R., & Hassan, M. (2024). Digital transformation readiness in Southeast Asian universities: A multi-case study analysis. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 21(3), 45-68. https://doi.org/10.1186/s41239-024-00423-1
Chen, L., Wang, Y., & Liu, Z. (2024). Artificial intelligence in digital archival systems: A systematic review and future directions. Journal of Documentation, 80(2), 234-256. https://doi.org/10.1108/JD-06-2023-0112
Davis, M., & Miller, P. (2023). Measuring work efficiency in the digital age: New metrics for organizational performance. Journal of Business Research, 158, 113-128. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.02.041
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9-30.
Hidayat, A., & Kusumawardani, D. (2024). Dampak implementasi sistem informasi manajemen dokumen terhadap produktivitas pegawai sektor publik Indonesia. Indonesian Journal of Public Administration, 10(2), 78-94. https://doi.org/10.21831/ijpa.v10i2.67890
Johnson, T., & Williams, R. (2024). Electronic document management systems in North American higher education: Performance evaluation and best practices. Computers & Education, 198, 104-118. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2024.01.023
Kumar, A., & Patel, S. (2024). Real-time information access and organizational decision-making: Evidence from digital transformation initiatives. Information & Management, 61(3), 103-
119. https://doi.org/10.1016/j.im.2024.02.008
Kusuma, I. W., & Pratama, D. (2024). Adaptasi model DeLone & McLean untuk evaluasi sistem kearsipan elektronik di Indonesia: Validasi empiris dan pengembangan instrumen. Jurnal Manajemen Teknologi, 23(1), 67-84. https://doi.org/10.12695/jmt.2024.23.1.05
Liu, X., & Zhang, H. (2024). Critical components of effective electronic document management systems: A comprehensive framework. Information Systems Journal, 34(2), 289-312. https://doi.org/10.1111/isj.12453
Putri, D. A., & Anwar, S. (2024). Evaluasi dampak sistem manajemen dokumen elektronik terintegrasi terhadap efektivitas pengelolaan dokumen akademik di perguruan tinggi Indonesia. Jurnal Pendidikan Tinggi, 19(2), 201-217.
https://doi.org/10.29240/jpt.v19i2.4567
Rahman, F., Sari, D., & Wijaya, H. (2023). Impact of electronic archival systems on organizational efficiency in Indonesian public institutions. Government Information Quarterly, 40(2), 78-
92. https://doi.org/10.1016/j.giq.2023.101792
Rodriguez, M., & Kim, J. (2023). Challenges and opportunities in digital archive implementation: A global perspective. Information Management & Computer Security, 31(4), 523-540. https://doi.org/10.1108/IMCS-02-2023-0034
Sutrisno, A., & Handayani, R. (2023). Kerangka regulasi digitalisasi kearsipan di Indonesia: Analisis implementasi dan tantangan. Jurnal Hukum Administrasi Negara, 15(3), 234-251. https://doi.org/10.20473/jhan.v15i3.39876
Thompson, D., & Rodriguez, C. (2024). Critical success factors in archival digitization: A meta- analysis. *Journal of Digital
