PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN INFORMASI MELALUI PENDAMPINGAN PENATAAN KOLEKSI DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA DENPASAR

Ni Made Nanda Maharani; Safii Moh

Authors

Ni Made Nanda Maharani Universitas Negeri Malang
Moh.Safii Universitas Negeri Malang

Keywords:

Penataan Koleksi, Kualitas Layanan Informasi, Pendampingan

Abstract

Pendampingan penaataan koleksi melalui program magang MBKM di DPK Kota Denpasar bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan informasi. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan pengabdian ini berupa studi literatur, partisipasi aktif, observasi, wawancara, dan pendampingan. Terdapat permasalahan awal yakni penataan koleksi yang tidak rapi dan tidak sesuai no klasifikasi. Penerapan penataan koleksi berdasarkan judul dan pengarang dilakukan untuk meningkatkan efektifitas dan kemudahan dalam pencarian informasi. Namun, terdapat kekurangan yakni belum diterapkannya penataan ideal berdasarkan no klasifikasi yang belum tercapai sepenuhnya. Adapun rekomendasi untuk penataan lanjutan, yakni berbasis nomor klasifikasi, penjadwalan rutin staf, pelatihan staf, sosialisasi pengunjung, dan pengadaan alat bantu. Secara keseluruhan, kegiatan magang ini menghasilkan sistem penataan baru yang berfokus pasa pengelompokkan eksemplar yang berdapak pasa peningkatan kualitas layanan.

Kata Kunci: Penataan Koleksi, Kualitas Layanan Informasi, Pendampingan

References

Buwana, R. W. (2024). Kajian Deskriptif Kegiatan Shelving Koleksi Perpustakaan di Perpustakaan IAIN Kudus. Maktabatuna: Jurnal Kajian Kepustakawanan, 6(1), 139–154.

Daryanto. (1985). Pengetahuan Praktis Bagi Pustakawan. Bumi AksaraHadi.

Fransiska, A. (2023). Penataan Koleksi Bahan Pustaka di Perpustakaan Politeknik Negeri Sriwijaya sebagai Upaya Mempermudah Menemukan Kembali Buku yang Diperlukan oleh Pemustaka. Jurnal Multidisipliner Bharasumba, 2(3), 218–229.

Muhammad Junaedi. (2020). Analisis Perilaku Pemustaka dalam Memanfaatkan Online Publice Access Katalogue (OPAC) Perpustakaan Universitas Patria Artha Makassar. https://repositori.uin-alauddin.ac.id/15679/1/MUHAMMAD%20JUNAIDI.pdf

Rahayu, L. (2014, September 24). Dasar-dasar Layanan Perpustakaan. repository.ut.ac.id. https://repository.ut.ac.id/4183/1/PUST4104-M1.pdf

Ramadhani, S., Anthonius, N., Golung, M., & Pasoreh, Y. (2019). Pengaruh Penataan Koleksi terhadap Proses Temu Kembali Informasi bagi Mahasiswa di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Gorontalo. E-Journal UNSTRAT, 1(3). https://ejournal.unsrat.ac.id/v2/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/25082

Safaruddin, M., Antonius. M Golung, & Syane Harindah. (2016). Kajian Pentingnya Penataan Koleksi untuk Temu Kembali Informasi di Perpustakaan SMK Negeri 1 Manado. E-Journal “Acta Diurna,” 5(3), 1.

Suaida, S., Manita, R. J., Perpustakaan, I., Islam, I., Adab, U., Dakwah, D., & Yunus Batusangkar, M. (2023). Analisis Manajemen Pengendalian Kualitas Layanan Sirkulasi dengan Perspektif Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Umum Kota Solok. Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi Islam, 2(1), 31–40. https://ojs.iainbatusangkar.ac.id/ojs/index.php/jipis

Thalita Dien, A., Golung, A. M., Rembang, M. M., Sam Ratulangi Manado, U., & Kampus Bahu, J. (2023). Pentingnya Kualitas Layanan dalam Pemanfaatan oleh Mahasiswa dan Dosen di UPT Perpustakaan Institut Agama Kristen Negeri Manado. Jurnal Acta Diurna Komunikasi, 5(3), 1–5.

Yuliana, L., & Mardiyana, Z. (2021). Peran Pustakawan Terhadap Kualitas Layanan Perpustakaan. Jambura Journal of Educational Management, 53(2), 68