The Influence of Influencer Endorsement and Social Media Marketing on Purchase Intention with Brand Awareness as a Mediating Variable

Abstract

Pertumbuhan media sosial telah memperkuat peran influencer endorsement dan social media marketing dalam memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini menganalisis pengaruh kedua strategi tersebut terhadap purchase intention dengan brand awareness sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 114 pengguna TikTok dan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer endorsement dan social media marketing memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap purchase intention. Namun, brand awareness tidak mampu memediasi hubungan tersebut, karena pengaruh tidak langsung yang terbentuk tidak kuat. Meskipun demikian, brand awareness tetap berkontribusi sebagai salah satu faktor yang dapat mendorong purchase intention, meskipun tidak cukup untuk memperkuat pengaruh strategi digital tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa pengenalan merek saja belum cukup untuk menciptakan purchase intention tanpa adanya faktor lain seperti kepercayaan, kualitas persepsi, atau pengalaman konsumen.