Implementasi Knowledge Sharing Dalam Forum Diskusi Kelas Tutorial Online Universitas Terbuka
DOI:
https://doi.org/10.33830/ptjj.v21i2.1991.2020Keywords:
knowledge sharing;, forum diskusi;, e-learningAbstract
Heterogenitas mahasiswa yang saling terhubung dalam portal e-learning Universitas Terbuka membuka peluang terjadinya knowledge sharing untuk menciptakan pengetahuan baru kolektif dalam kelompok diskusi secara virtual. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis kegiatan knowledge sharing dalam dua kelompok kelas tutorial online yang terdiri dari delapan aktivitas diskusi, dengan durasi waktu delapan minggu dalam satu program tutorial online. Metode penelitian kualitatif data dikumpulkan melalui observasi dan studi dokumentasi pada dua kelas tutorial online program studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Hukum Ilmu Sosial Ilmu Politik Universitas Terbuka. Berdasarkan analisis dengan mengunakan pendekatan SECI Models, aktivitas dalam knowledge sharing pada forum diskusi dibagi menjadi empat bagian yaitu: (a) sosialisasi, interaksi antar individu yakni tutor dan mahasiswa dalam bentuk kegiatan insiasi, (b) eksternaliasi, interaksi peserta diskusi dalam forum dalam memberikan jawaban, dan saling memberikan tanggapan terhadap pendapat peserta lainnya, (c) kombinasi, peseta mengintegrasikan pengetahuan yang diperoleh dalam forum diskusi dalam menyelesaikan tugas tutorial mandiri, (d) internalisasi, peserta memiliki pemahaman pribadi terhadahap permasalahan diskusi yang dapat diimplemtasikan dalam organisasi dan institusi masing-masing. Proses knowledge sharing dalam forum diskusi kelas tutorial online mendorong terciptanya pengetahuan kolektif dalam komunitas belajar virtual dan membantu mahasiswa dalam membahami materi dalam proses pembelajaran jarak jauh di Universitas Terbuka.
References
Mulyana, D. (2007). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosda Karya.
Nonaka, I. (1994). Dynamic Theory Knowledge of Organizational Creation, 5(1), 14–37.
Polanyi, M. (1962). Personal Knowledge: Towars a Post-Critical Philosophy (2° ed.). London: Routledge & Kegan Paul Ltd.
Qiu, M., & McDougall, D. (2013). Foster strengths and circumvent weaknesses: Advantages and disadvantages of online versus face-to-face subgroup discourse. Computers and Education, 67(September), 1–11. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2013.02.005
Rusuli, M., & Tasmin, R. (2010). Knowledge Sharing Practice In Organization. International Conference on Ethics and Professionalism, (Ictlhe), 797–803.
Šajeva, S. (2014). Encouraging Knowledge Sharing among Employees: How Reward Matters. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 156(April), 130–134. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.11.134
Sangkala. (2007). Knowledge Management. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Shankar, S., & Kumar, N. K. (2020). Discussion Forum as an Effective Tool for Knowledge Sharing in Online Learning, III(Xi), 30–32.
Tiwana, A. (1999). The Knowledge Management Toolkit. New Jersey: Prentice Hall PTR.
Wegener, R., & Leimeister, J. M. (2012). Virtual learning communities: Success factors and challenges. International Journal of Technology Enhanced Learning, 4(5–6), 383–397. https://doi.org/10.1504/IJTEL.2012.051814
YIlmaz, R. (2016). Knowledge sharing behaviors in e-learning community: Exploring the role of academic self-efficacy and sense of community. Computers in Human Behavior, 63, 373–382. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.05.055
